Процесс оплаты

Оплата производится через защищённую платёжную систему bePaid.

Как произвести оплату

  1. Выберите тарифный план на странице Тарифы и нажмите кнопку оформления подписки.
  2. Введите данные — укажите адрес электронной почты для привязки подписки. Убедитесь, что адрес введён корректно.
  3. Выберите способ оплаты:
    • Банковская карта (Visa, Mastercard, МИР, Белкарт);
    • Apple Pay / Google Pay;
    • Рассрочка (при наличии в вашем регионе).
  4. Подтвердите оплату — вы будете перенаправлены на защищённую страницу платёжного сервиса bePaid. Введите реквизиты карты и подтвердите платёж.
  5. Получите доступ — после успешной оплаты доступ к выбранному тарифному плану открывается автоматически. Квитанция об оплате отправляется на указанный email.

Безопасность платежей

Все платежи обрабатываются через платёжную систему bePaid (ООО «ИКомЧардж», Республика Беларусь, УНП 192024516). Данные банковской карты передаются непосредственно в платёжный шлюз по протоколу TLS 1.2+ и не хранятся на серверах INVOKA.

  • Шифрование данных по протоколу TLS 1.2 / 1.3;
  • Соответствие стандарту безопасности PCI DSS;
  • Двухфакторная аутентификация (3D Secure / 3DS2);
  • Данные карты не передаются и не хранятся на стороне INVOKA.

Рекомендации при оплате

  • Сохраняйте квитанцию об оплате — она может потребоваться при обращении в поддержку.
  • Убедитесь, что адрес email указан корректно перед оплатой.
  • При оплате с мобильного устройства рекомендуется использовать стабильное интернет-соединение.
  • Если платёж не прошёл — проверьте достаточность средств на карте и правильность введённых данных.

Автоматическое списание (подписка)

При оформлении подписки Пользователь соглашается на автоматическое ежемесячное продление и списание средств в размере стоимости выбранного тарифного плана. Управление подпиской и её отмена доступны в личном кабинете. Отмена подписки прекращает будущие списания, при этом доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств производится в соответствии с условиями Публичной оферты. После предоставления доступа к тарифному плану и начала оказания Услуг возврат, как правило, не производится.

В случае технического сбоя на стороне INVOKA, приведшего к невозможности использования Платформы более 72 часов подряд, Пользователь вправе потребовать возврата средств за соответствующий период. Для оформления возврата необходимо обратиться в службу поддержки по адресу support@invoka.ru с указанием номера транзакции из квитанции об оплате.

Незачисленный платёж

Если оплата прошла успешно, но доступ не был открыт в течение 15 минут после подтверждения транзакции, обратитесь в службу поддержки по адресу support@invoka.ru и приложите квитанцию об оплате. Мы оперативно решим ситуацию.

Налогообложение

Услуги INVOKA оказываются индивидуальным предпринимателем, применяющим упрощённую систему налогообложения в соответствии с законодательством Республики Беларусь. В счётах и квитанциях НДС выделяется в соответствии с применимым законодательством.

Контакты по вопросам оплаты

По всем вопросам, связанным с оплатой: support@invoka.ru

Платёжный оператор: ООО «ИКомЧардж» (bePaid), УНП 192024516, Республика Беларусь

Вернуться на главную