Политика конфиденциальности
Редакция от 11 марта 2026 г. Действует с момента публикации.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей AI-платформы INVOKA (далее — «Платформа») индивидуальным предпринимателем Манькевич Никитой Витальевичем (далее — «Оператор»).
Политика разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).
Используя Платформу, Пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с данными условиями, использование Платформы должно быть прекращено.
2. Оператор персональных данных
3. Категории обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- Идентификационные данные: имя (псевдоним), адрес электронной почты;
- Данные аутентификации через сторонние сервисы (Google, Яндекс): публичный идентификатор, email, имя профиля;
- Платёжные данные: информация о транзакциях (не включает данные банковских карт, которые обрабатываются процессинговым партнёром);
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные об устройстве, файлы cookie, история действий на Платформе;
- Данные о потреблении услуг: количество и параметры генераций, выбранные тарифные планы.
4. Цели обработки персональных данных
- Исполнение договора оказания услуг, в том числе предоставление доступа к Платформе;
- Идентификация и аутентификация Пользователя;
- Обработка платежей и ведение финансовой документации;
- Техническая поддержка и обработка обращений Пользователей;
- Улучшение качества работы Платформы и разработка новых функций;
- Направление уведомлений об изменениях в сервисе и тарифах;
- Направление маркетинговых сообщений — только при наличии согласия Пользователя;
- Соблюдение требований законодательства Республики Беларусь.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных (ст. 5 Закона о персональных данных);
- Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- Соблюдения законодательных обязанностей Оператора;
- Законных интересов Оператора, не нарушающих права субъекта персональных данных.
6. Принципы обработки персональных данных
- Законность и добросовестность обработки;
- Ограничение целей обработки: данные обрабатываются только в заявленных целях;
- Минимизация данных: собираются только данные, необходимые для достижения целей;
- Точность данных и их своевременное обновление;
- Ограничение срока хранения: данные хранятся не дольше, чем это необходимо;
- Целостность и конфиденциальность: применяются технические и организационные меры защиты.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные следующим категориям получателей:
- Платёжные сервисы — для обработки платёжных транзакций (обработчик платежей bePaid / ООО «ИКомЧардж»). Обработка данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности данных сервисов;
- Сервисы аутентификации — Google LLC, ООО «Яндекс» — в рамках OAuth-авторизации;
- Облачные провайдеры — для хранения данных и работы инфраструктуры;
- Государственные органы — по требованию законодательства Республики Беларусь.
Передача персональных данных третьим лицам в иных целях осуществляется только с согласия Пользователя или в случаях, предусмотренных законодательством.
8. Файлы cookie
Платформа использует файлы cookie для обеспечения функционирования сервиса, запоминания настроек Пользователя и аналитики. Пользователь может управлять настройками cookie в своём браузере. Отключение cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций Платформы.
9. Сроки хранения персональных данных
- Данные учётной записи — в течение срока действия договора и 3 года после его расторжения;
- Данные о платёжных транзакциях — 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства;
- Технические журналы — не более 12 месяцев;
- Данные для маркетинговых рассылок — до отзыва согласия.
По истечении указанных сроков персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.
10. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Законом о персональных данных Пользователь вправе:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- потребовать исправления неточных или неполных персональных данных;
- потребовать удаления персональных данных («право на забвение»);
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- потребовать ограничения или прекращения обработки;
- обжаловать действия Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.
Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте support@invoka.ru. Срок ответа — не более 15 рабочих дней.
11. Безопасность персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:
- шифрование данных при передаче (TLS/HTTPS);
- разграничение прав доступа к персональным данным среди сотрудников;
- регулярный аудит систем безопасности;
- хранение паролей в хешированном виде.
12. Изменение Политики конфиденциальности
Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях Пользователи уведомляются по электронной почте или через интерфейс Платформы. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице invoka.ru/policy.
13. Трансграничная передача данных
Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных в страны, обеспечивающие надлежащий уровень защиты персональных данных. Передача данных в страны, не обеспечивающие надлежащий уровень защиты, осуществляется только при наличии согласия субъекта персональных данных или в случаях, предусмотренных законодательством.
14. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: support@invoka.ru
Надзорный орган: Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (ncpd.by)