Описание карточки товара: как написать для Wildberries и Ozon
Описание карточки товара решает, останется ли покупатель на странице или уйдёт к конкуренту. В этой статье мы собрали актуальные требования Wildberries и Ozon, показали, как писать текст, который действительно продаёт, и разобрали, как нейросеть помогает с оформлением. В конце вас ждут наглядный пример хорошего и плохого описания, а также чек-лист перед публикацией.
Хорошее описание отвечает на вопросы покупателя, структурировано по абзацам и подзаголовкам, и строго укладывается в лимит площадки. Начинайте с пользы для клиента, добавляйте сухие факты и характеристики, избегайте воды и переспама ключевыми словами.
Зачем карточке описание
Покупатель не может потрогать товар руками, поэтому текст заменяет ему консультацию живого продавца. На Wildberries описание находится под блоком характеристик, а на Ozon - в отдельном разделе с возможностью структурировать информацию.
Влияние на поиск разное. На Wildberries текст индексируется и напрямую влияет на ранжирование. На Ozon описание не участвует в поиске напрямую, но решает главный вопрос покупателя: почему купить именно это. Если вы только начинаете работать с маркетплейсами, рекомендуем сначала изучить базовые принципы: что такое карточка товара в целом.
Как написать описание товара
Написать описание к карточке товара можно быстро и качественно, если использовать проверенную структуру из пяти шагов.
Соберите факты о товаре
Размеры, материалы, комплектацию, назначение. Всё, что относится к товару и отвечает на вопросы покупателя.
Соберите ключевые слова
Используйте подсказки поиска площадки, изучите карточки конкурентов и сервисы аналитики.
Начните с абзаца «что это и чем полезно»
Первые две-три строки должны объяснить покупателю, зачем ему этот товар и какую задачу он решает.
Опишите свойства, применение, комплектацию и уход
Сухие факты, сценарии использования, что входит в коробку и как ухаживать за товаром.
Проверьте длину текста и строгие запреты площадок
Лимиты, запрещённые слова, контакты и ссылки - всё это сверяем со справкой перед сохранением.
Ключевые слова в описании
Ключевые слова помогают покупателю найти ваш товар в поиске площадки. Берите их из подсказок поисковой строки, карточек топ-5 конкурентов и сервисов аналитики.
Как вписать их без переспама: органично, в контексте предложения. Не перечисляйте ключи через запятую и не повторяйте одно и то же слово много раз. Создать seo описание карточки товара - это значит написать текст, который помогает алгоритмам площадки понять, что вы продаёте, но при этом остаётся читаемым и полезным для живого человека. Если вы хотите углубиться в детали, в отдельной статье мы разбираем, как составить название карточки товара, чтобы усилить поиск.
Требования Wildberries и Ozon к описанию
Площадки предъявляют разные требования к тексту. Разберём каждую.
Wildberries
Описание товара для вайлдберриз пишется обычным текстом без спецсимволов. Лимит составляет до 2000 знаков. У живых карточек медиана составляет 1398 знаков, половина карточек укладывается в диапазон от 956 до 1823 знаков.
Контакты, ссылки, упоминание чужих брендов, оценочные суждения вроде «лучший» или «хит», призывы к действию.
Ozon
Описание товара для озон называется «Аннотация». Лимит составляет до 6000 знаков, включая разрешённые HTML-теги (списки, жирный шрифт). Отдельное поле хэштегов: до 30 штук, каждый начинается с #, до 30 знаков, разрешены только буквы, цифры и нижнее подчёркивание. Хэштеги стоят у 52 из 60 карточек топа, медиана - 10 на карточку.
Если вы продаёте на нескольких площадках, полезно знать, как создать карточку товара на Ozon и как создать карточку товара на Wildberries, чтобы адаптировать текст под каждую.
Яндекс Маркет
Лимит составляет до 6000 знаков, но справка рекомендует от 500 до 800 знаков, чтобы не перегрузить покупателя. У живых карточек медиана составляет 1036 знаков.
Как описание видит покупатель
Покупатель видит текст по-разному на разных площадках.
Описание карточки товара на Wildberries глазами покупателя: сплошной текст
На Wildberries описание выглядит как сплошной текст, покупатель читает его под блоком характеристик. Длинные абзацы утомляют, поэтому разбивайте текст на части по 2-4 предложения.
Описание карточки товара на Ozon глазами покупателя: структурированное с разделами
На Ozon можно структурировать описание: использовать разделы «Состав», «Комплектация», «Характеристики» с таблицей. Это удобнее для чтения, покупатель быстрее находит нужную информацию.
Пример: плохое и хорошее описание
Разберём один товар (электрический чайник) с плохим и хорошим описанием.
Чайник, чайник купить, чайник электрический, чайник для воды, чайник стеклянный. Отличный чайник высокого качества! Лучший чайник на рынке! Покупайте сейчас! Чайник для дома, чайник для офиса, чайник со скидкой.
Стеклянный электрический чайник объёмом 1,7 литра с подсветкой и защитой от перегрева. Корпус из жаропрочного боросиликатного стекла, скрытый нагревательный элемент из нержавеющей стали. Автоматическое отключение при закипании и снятии с базы.
Компактный дизайн с удобной ручкой и широким горлышком для лёгкого наливания и мытья. Подходит для кипячения воды, приготовления чая и кофе дома или в офисе.
Что изменили: Убрали переспам ключами, добавили факты (объём, материал), описали реальную пользу (лёгкое наливание, защита), разбили текст на читаемые абзацы.
Описание с помощью нейросети
Нейросеть помогает написать черновик описания, но текст обязательно нужно проверять руками.
Что дать на вход
Фото товара, базовые характеристики, ключевые слова.
Что проверить
Выдуманные характеристики, переспам ключами, соответствие реальности.
ИИ для создания описания карточек товара - это когда сервис анализирует конкурентов и пишет текст под строгие требования площадки.
В модуле «Карточка под ключ» сервис INVOKA собирает ключевые слова ниши, анализирует конкурентов и пишет описание отдельно для Wildberries и Ozon. На скриншоте видно: название с учётом лимита, структурированное описание с подзаголовками и выделенными ключевыми словами, заполненные характеристики, вкладки под разные площадки. Текст можно поправить и скопировать в кабинет. Сервис показывает счётчики знаков и подсвечивает ключевые слова.
Сгенерированный текст и кадры обязательно проверяйте на соответствие реальности. Нейросеть может выдумать характеристики или исказить товар.
Как сделать серию карточек из одного фото
INVOKA может не только написать описание, но и собрать серию слайдов инфографики из одного исходника. Это полностью закрывает вопрос визуала карточки.
На коллаже: слева исходное фото электрического чайника, справа главная карточка с заголовком, внизу три слайда инфографики в едином стиле. Сервис автоматически подбирает ключевые слова, структурирует информацию и создаёт продающие слайды.
Частые ошибки
- Вода и общие слова: «высокое качество», «лучший товар», «непревзойдённые преимущества». Покупатель не понимает, чем именно ваш товар лучше.
- Переспам ключами через запятую: «чайник, чайник купить, чайник цена». Площадка может снизить рейтинг карточки за спам.
- Копирование описания поставщика или конкурента: это нарушение авторских прав, карточку могут заблокировать.
- Характеристики, которых нет в реальности: нейросеть может выдумать свойства. Всегда перепроверяйте факты.
- Пустые обещания: «гарантия качества», «лучшая цена». Если не можете подтвердить это документами, не пишите.
Чек-лист «Перед публикацией»
- Описание укладывается в лимит площадки (WB до 2000, Ozon до 6000)
- Текст разбит на абзацы по 2-4 предложения
- Есть вводный абзац «что это и чем полезно» в начале
- Описаны свойства, применение, комплектация и уход
- Ключевые слова вписаны органично, без перечисления через запятую
- Нет контактов, ссылок, чужих брендов, оценочных слов
- Факты проверены: характеристики соответствуют реальности
- На Ozon добавлены хэштеги (до 30 штук)
- Текст читаемый: нет воды и общих фраз
- Описание структурировано: подзаголовки, списки (на Ozon)
